BorderDrop Logistics | The Shopping Club | The Parcel Club
BorderDrop Logistics, negocio de compras personales, venta en línea y logística transfronteriza que opera bajo sus marcas The Shopping Club y The Parcel Club, con domicilio en Calle Santa Bárbara 2224, Col. Residencial Florida, C.P. 64810, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Usamos sus datos de identificación, contacto, domicilio, identificación oficial (solo para The Parcel Club), datos de sus compras y pagos para: registrarlo como cliente o miembro, comprar e importar sus productos, recibir y enviar sus paquetes, cotizar, cobrar, entregar, confirmar sus compras y atender aclaraciones. De forma opcional, también para enviarle avisos de viajes, boletines y promociones; puede negarse escribiendo a contacto@borderdroplogistics.com.
Consulte el Aviso de Privacidad Integral en esta misma página.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es BorderDrop Logistics, negocio de compras personales, venta en línea y logística transfronteriza con sede en Monterrey, Nuevo León, que opera bajo sus marcas The Shopping Club (Venta en Vivo en nuestros viajes y Tienda en línea) y The Parcel Club (domicilio en USA, recepción e importación de paquetes), en adelante "BorderDrop" o "el Responsable".
Domicilio para oír y recibir notificaciones: Calle Santa Bárbara 2224, Col. Residencial Florida, C.P. 64810, Monterrey, Nuevo León, México.
Este Aviso aplica a los datos que nos proporciona en el sitio borderdroplogistics.com, por WhatsApp, por teléfono, en redes sociales, en nuestros grupos de clientes y en persona.
Según el servicio que utilice, podemos tratar los siguientes datos:
| Categoría | Datos | Servicio |
|---|---|---|
| Identificación y contacto | Nombre completo, fecha de nacimiento, teléfono celular o WhatsApp, correo electrónico | Ambos |
| Domicilio | Calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado de entrega | Ambos |
| Identificación oficial | Copia de su INE o pasaporte vigente | The Parcel Club |
| Compras e importaciones | Productos solicitados, tiendas de origen, valor declarado o facturado, número y peso de paquetes, números de rastreo, facturas o comprobantes de compra | Ambos |
| Patrimoniales y de pago | Montos, estados de cuenta, historial de pagos y adeudos, método de pago elegido, referencias y comprobantes de pago | Ambos |
| Fiscales | RFC, nombre o razón social, régimen y código postal fiscal, solo si solicita comprobante fiscal | Ambos |
| Navegación | Idioma elegido, tipo de dispositivo y navegador, páginas consultadas | Sitio web |
Pagos con tarjeta. Los pagos con tarjeta se realizan directamente en la plataforma segura de Clip (PayClip). BorderDrop no recibe, no ve y no almacena el número completo de su tarjeta, su fecha de vencimiento ni su código de seguridad.
Datos sensibles. No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. La copia de su identificación oficial se usa únicamente para verificar su identidad y no se somete a tratamientos biométricos.
Datos de terceros. Si nos proporciona datos de otra persona (por ejemplo, quien recibirá un pedido), usted declara contar con su autorización para hacerlo.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento, antes o después de proporcionar sus datos, enviando un correo a contacto@borderdroplogistics.com con el asunto "Finalidades secundarias", o respondiendo "BAJA" a cualquiera de nuestros mensajes de avisos o promociones. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que contrata con nosotros.
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Para operar, nos apoyamos en proveedores que tratan sus datos únicamente por nuestra cuenta, conforme a nuestras instrucciones y sin poder usarlos para fines propios:
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Para cumplir con el servicio que usted contrata, sus datos pueden transferirse, sin requerir su consentimiento conforme al artículo 36 de la Ley, a:
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Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales y conocer cómo los tratamos; a solicitar su Rectificación si son inexactos o están incompletos; a su Cancelación cuando considere que no se requieren para alguna finalidad de este Aviso; y a Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@borderdroplogistics.com con el asunto "Derechos ARCO", incluyendo:
Le comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que recibamos su solicitud completa y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme al artículo 31 de la Ley. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, lo cual le informaremos. La respuesta se enviará por el medio que nos indique.
La cancelación de datos que se requieren para cumplir obligaciones pendientes, como saldos por pagar o paquetes en tránsito, procederá una vez que dichas obligaciones concluyan, y sus datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos que establezca la ley.
Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Tome en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de inmediato, ya que algunas obligaciones legales o contractuales pueden requerir que sigamos tratando sus datos, y que la revocación respecto de finalidades primarias puede impedir que continuemos prestándole el servicio.
Además del procedimiento ARCO, puede pedirnos que lo incluyamos en nuestra lista interna de exclusión para no recibir avisos ni promociones, escribiendo a contacto@borderdroplogistics.com o respondiendo "BAJA" a nuestros mensajes. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor.
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